Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt in einfachen Worten, was wir erheben, warum, wer es erhält und welche Rechte Sie daran haben. Die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und die britische DSGVO (UK GDPR) gelten durchgehend.

1. Wer wir sind

Decodemeno wird von Evergrove Meridian LLC betrieben, 5830 E 2nd St, Ste 7000, Casper, WY 82609, USA. Das Unternehmen ist der Verantwortliche für die unten beschriebenen Daten.

Für jede Frage oder Anfrage zum Datenschutz: hello@decodemeno.com. Wir bemühen uns, innerhalb von fünf Arbeitstagen zu antworten.

2. Was wir erheben

Nur das, was wir brauchen, um Ihren Bericht zu schreiben und zu liefern.

• Quiz-Antworten. Ihre Beschwerden und wie stark jede einzelne Sie belastet (nach der Greene-Klimakterium-Skala), Ihr Alter, Ihr Land, Ihr Zyklus und Ihr wichtigstes Ziel.
• Kontaktdaten. Ihre E-Mail-Adresse.
• Kaufdaten. Betrag, Währung, Datum und Land. Ihre Kartendaten verarbeitet Stripe: Wir sehen sie nie und speichern sie nie.
• Ihr Feedback. Die Bewertung und der Kommentar, die Sie am Ende Ihres Berichts hinterlassen, falls Sie einen hinterlassen.
• Nutzung der Website. Besuchte Seiten und erreichte Schritte des Quiz, erfasst von unserer eigenen Analyse und, nur wenn Sie Cookies akzeptieren, von Google Analytics.

Wir fragen nie nach Laborergebnissen, Rezepten oder Krankenakten.

3. Wofür wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

• Ihren Bericht schreiben und liefern (Vertrag und Ihre ausdrückliche Einwilligung für Gesundheitsdaten, siehe unten).
• Kundenservice und Rückerstattungen (Vertrag).
• E-Mails zu Ihrer Auswertung nach dem Quiz sowie Neuigkeiten, wenn Sie sich dafür entscheiden (Einwilligung). Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink.
• Die Website und die Berichte verbessern, anhand von Zahlen, die Sie nicht identifizieren (berechtigtes Interesse), und Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung.
• Buchhaltungsunterlagen (rechtliche Verpflichtung).

Wir dürfen Ihren Kommentar nur dann auf der Website zitieren, wenn Sie das Kästchen ankreuzen, das es erlaubt, und nie mit Ihrem Namen.

Gesundheitsdaten (besondere Kategorie)

Ihre Quiz-Antworten beschreiben Ihre Beschwerden, daher sind sie Gesundheitsdaten, eine besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Artikel 9 der DSGVO und der britischen DSGVO. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie beim Quiz erteilen, und nur, um Ihren Decoder-Bericht zu schreiben und zu liefern. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen.

Ihre Berichtsseite ist privat: Die Seite öffnet sich nur mit dem persönlichen Link, den wir Ihnen geben. Dort läuft kein Werbe- und kein Sitzungsaufzeichnungs-Tool.

4. Wer Ihre Daten erhält

Wir verkaufen Ihre Daten nie. Eine kurze Liste von Dienstleistern verarbeitet sie in unserem Auftrag:

• Hostinger, das die Website und ihre Datenbank hostet (Server in den Vereinigten Staaten).
• OpenRouter und Anthropic, um Ihren Bericht mit einem KI-Modell zu schreiben. Diese beiden erhalten nur Ihre Quiz-Antworten, nie Ihre E-Mail-Adresse (Vereinigte Staaten).
• Stripe, für die Zahlung (Irland und Vereinigte Staaten).
• Klaviyo, um unsere E-Mails zu versenden (Vereinigte Staaten).
• Cloudflare, das eine verschlüsselte Kopie unserer nächtlichen Backups in einem privaten Speicher aufbewahrt.
• Google Analytics, Messung der Reichweite, nur nachdem Sie Cookies akzeptiert haben (Vereinigte Staaten).

5. Übermittlungen außerhalb Europas

Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten, ebenso mehrere der oben genannten Dienstleister. Übermittlungen an unsere Dienstleister stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, wenn der Dienstleister zertifiziert ist, und andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (und das UK Addendum für Personen im Vereinigten Königreich).

6. Wie lange wir sie aufbewahren

• Ihr Bericht und die Antworten dahinter: so lange, wie wir den Dienst betreiben, damit Ihr Bericht für Sie verfügbar bleibt. Auf Wunsch innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
• Quiz-Antworten ohne Kauf: 12 Monate, danach gelöscht.
• E-Mail-Adresse für unsere E-Mails: bis Sie sich abmelden.
• Bestellunterlagen: 7 Jahre, für Steuer- und Buchhaltungsunterlagen.
• Nutzungsdaten der Website: 14 Monate.
• Verschlüsselte Backups: 35 Tage für tägliche Kopien, 13 Monate für eine Kopie pro Monat.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• eine Kopie der Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;
• alles zu berichtigen, was falsch ist;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
• der Verwendung zu widersprechen oder sie einzuschränken;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an hello@decodemeno.com von der Adresse, die Sie für das Quiz oder beim Bezahlen verwendet haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies

• Notwendige. Speichern Ihren Quiz-Fortschritt, Ihren Bezahlvorgang und Ihre Cookie-Auswahl. Keine Einwilligung nötig: Ohne sie funktioniert die Website nicht.
• Analyse. Google Analytics, nur geladen, nachdem Sie das Cookie-Banner akzeptiert haben.
• Werbung. Wenn wir ein Werbe-Pixel einsetzen (etwa das von Meta), wird es erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben, und nie auf Ihrer Berichtsseite.

9. Kinder

Decodemeno richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir Daten über ein Kind gespeichert haben, löschen wir sie.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung ändern, ändert sich das Datum oben. Bei einer wichtigen Änderung schreiben wir den betroffenen Personen eine E-Mail, bevor sie gilt.

11. Beschwerden

Bitte schreiben Sie uns zuerst an hello@decodemeno.com. Sie können sich auch bei der Datenschutzbehörde des Landes beschweren, in dem Sie leben (in Frankreich bei der CNIL: cnil.fr), oder im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office (ico.org.uk).