Termini e condizioni di vendita

Questi termini si applicano quando acquista il Decoder Report da Decodemeno. Effettuando l'ordine conferma di avere almeno 18 anni e di accettare questi termini.

1. Chi siamo

Decodemeno è gestito da Evergrove Meridian LLC, una limited liability company (società a responsabilità limitata) registrata nel Wyoming, USA, 5830 E 2nd St, Ste 7000, Casper, WY 82609, USA. Ci scriva a hello@decodemeno.com per qualsiasi domanda, prima o dopo l'acquisto.

Il sito è ospitato da Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipro.

2. Cosa vendiamo

Il Decoder Report, 39 €, pagato una sola volta. Un report digitale personale in 12 sezioni dettagliate, scritto a partire dalle Sue risposte al quiz e mostrato nella Sua pagina personale su decodemeno.com. Ha scopo informativo. Non c'è alcun abbonamento, nulla si rinnova e non viene addebitato nient'altro.

3. Non è un parere medico

Il Decoder Report non sostituisce le cure di un professionista sanitario qualificato. Ogni decisione su terapia ormonale, farmaci, integratori o esami di laboratorio spetta a Lei e al Suo medico, a uno specialista della menopausa o a un altro professionista sanitario abilitato.

Se ritiene di avere un'emergenza medica, chiami il 112 (o il 118 per un'emergenza sanitaria) oppure si rivolga al Suo medico. Se sta attraversando una crisi emotiva, Telefono Amico Italia risponde tutti i giorni al numero 02 2327 2327, in modo gratuito e anonimo; in caso di pericolo immediato chiami il 112 o il 118.

4. Prezzo e pagamento

Il prezzo è in euro. L'IVA o l'imposta sulle vendite (sales tax) applicabile nel luogo in cui vive viene mostrata al momento del pagamento, prima che Lei paghi. Il pagamento è gestito da Stripe: non vediamo e non conserviamo mai il numero della Sua carta.

Se un prezzo è indicato per errore e l'errore è evidente, possiamo annullare l'ordine e rimborsare per intero quanto pagato.

5. Consegna

Il Suo report viene scritto subito dopo il pagamento e si apre sul sito entro pochi minuti. Le inviamo anche via email un link privato per tornarci più tardi. Se dopo 30 minuti non è comparso, controlli la cartella dello spam, poi ci scriva una email e Le invieremo il report.

6. Rimborso e diritto di recesso

Può ottenere un rimborso completo entro 30 giorni dall'acquisto, senza domande, e il report resta Suo (vedi la Politica di rimborso). Nell'Unione europea e nel Regno Unito il diritto dei consumatori prevede inoltre un diritto di recesso di 14 giorni. Per il report si estingue quando iniziamo a prepararlo, perché prima di pagare Lei chiede l'accesso immediato e prende atto di perdere questo diritto (sezione 5 della Politica di rimborso). Il nostro rimborso entro 30 giorni vale in ogni caso.

7. Responsabilità

Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente, ad esempio per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, o per frode. I Suoi diritti di consumatrice non ne risentono.

Entro questi limiti, la nostra responsabilità totale per qualsiasi richiesta legata a Decodemeno è limitata all'importo che Lei ci ha pagato. Non rispondiamo delle perdite indirette, come il mancato guadagno o le decisioni prese facendo affidamento su informazioni a scopo informativo senza un parere medico.

8. Proprietà intellettuale

Il sito, il quiz, il marchio e il contenuto del Suo report sono protetti dal diritto d'autore. Quando acquista un Decoder Report, può leggerlo, salvarlo e stamparlo per uso personale. Non può ripubblicarlo, rivenderlo né condividerlo pubblicamente.

9. Controversie e legge applicabile

La preghiamo di scriverci prima: la maggior parte dei problemi si risolve via email.

Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Wyoming, USA. Se è una consumatrice, conserva inoltre la tutela delle norme imperative a protezione dei consumatori del paese in cui vive e può agire davanti ai giudici di quel paese.